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WizVille présente ses dernières innovations au salon Equipmag 2016 !

A l’occasion de PARIS RETAIL WEEK, WizVille est cette année encore présent au salon EQUIPMAG, qui réunit les acteurs majeurs du Retail, du Point de Vente et de la Distribution.  Nous y dévoilons notamment pour la première fois notre nouvelle fonctionnalité “Avis Produits” qui vient compléter la gamme de services WizVille pour une [...]

Par Jennifer Taylor|12 septembre , 2016|Entreprise|

Nouveau : livre blanc sur les enjeux de la satisfaction des clients dans la distribution spécialisée

Nous sommes fiers aujourd'hui de vous présenter notre premier livre blanc sur les nouveaux enjeux de la satisfaction client pour les boutiques et grandes surfaces spécialisées. Conscients des difficultés auxquelles est confronté le secteur de la distribution spécialisée aujourd'hui, nous avons souhaité dresser un état des lieux des dernières tendances et [...]

Par Jennifer Taylor|3 juillet , 2016|Entreprise, Satisfaction client|

Trois nouveaux collaborateurs rejoignent l’équipe : souhaitons la bienvenue à Yanis, Sophie et Jennifer !

Nous vous annoncions il y a quelques semaines le recrutement de 8 nouveaux collaborateurs en 2016. Trois nouveaux visages ont déjà rejoint nos rangs. Tout d’abord, laissez moi vous présenter Yanis. Cet Ingénieur en Recherche et Développement a rejoint l'équipe il y a trois mois déjà, suite à une expérience [...]

Par wizville|3 mai , 2016|Entreprise|

WizVille lance Trustville, le tiers de confiance des avis clients sur les points de vente

“La Meilleure des Publicités est un Client Satisfait” Cette citation attribuée à Bill Gates peut résumer tout l’intérêt de Trustville, le nouveau service que WizVille lance aujourd’hui. Mais pas uniquement. En effet, selon l’AFNOR, près de 90% des internautes consultent des avis clients. Mais en règle générale l'e-reputation d'un point [...]

Par wizville|21 avril , 2016|Entreprise, Feedback Management|

WizVille se développe et double ses effectifs en 2016

Après presque 4 ans de travail, je suis fier d’annoncer aujourd’hui que WizVille a atteint plusieurs jalons majeurs dans son développement : 5000 points de vente recueillent désormais les avis de leurs clients grâce à la solution de feedback management WizVille et ce sur les 5 continents, avec des enseignes comme [...]

Par wizville|25 mars , 2016|Entreprise|

Aigle se dote de la solution d’écoute client en temps réel de WizVille

Sur ses 70 magasins en France et sur son site marchand, la marque qui habille les férus de nature et d'authenticité collecte l'avis de ses clients après l'achat. Cette écoute en temps réel va aider Aigle à mieux comprendre les besoins de ses clients et à enrichir leur expérience avec [...]

Par wizville|28 octobre , 2015|Entreprise, Franchises|

WizVille, la solution de feedback management spécialisée retail, sur BFM radio

WizVille était invité à l'émission "L'entreprise BFM" diffusée le 17 mai 2015, animée par Philippe Bloch, Fondateur de Colombus Café, et Arnaud Le Gal, Rédacteur en Chef Les Echos. Une occasion pour Timothée de Laitre, Fondateur et PDG de WizVille, d'évoquer l'innovation que WizVille représente pour le pilotage de la [...]

Par wizville|28 mai , 2015|Entreprise|

La marque 1.2.3 modernise sa relation clientes avec WizVille

La marque 1.2.3 fait monter en force les interactions avec ses clientes : le réseau vient d'équiper près de 90 de ses boutiques de la solution d'écoute client WizVille. Grâce à cette solution, 1.2.3 enrichit la satisfaction de ses clientes et l'engagement de ses équipes. A la clé : un meilleur [...]

Par wizville|1 avril , 2015|Entreprise, Feedback Management, Franchises|