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Vrai ou Faux ? 4 idées reçues sur les avis clients

Par Jennifer Taylor|avril 12th, 2018|Etudes WizVille, Feedback Management|

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Satisfaction client vs fidélité client : Quels liens ? Quelles différences ?

Par wizville|avril 6th, 2018|Feedback Management, Satisfaction client|

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Enquêtes de satisfaction magasins : 4 types de questions à éviter

Par Jennifer Taylor|mars 7th, 2018|Etudes WizVille, Feedback Management, Satisfaction client|

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8 techniques infaillibles pour obtenir plus d’avis produits

Par Jennifer Taylor|février 28th, 2018|Etudes WizVille, Feedback Management|

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Enquêtes de satisfaction : quand et comment relancer les clients qui n’ont pas répondu ?

Par Jennifer Taylor|février 15th, 2018|Etudes WizVille, Feedback Management, Satisfaction client|

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Enquêtes de satisfaction post-achat : Comment éviter de sur-solliciter vos clients ?

Par Jennifer Taylor|janvier 24th, 2018|Feedback Management, Satisfaction client|

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NPS : Transformez vos clients promoteurs en source de recommandation !

Par Jennifer Taylor|décembre 14th, 2017|Etudes WizVille, Feedback Management, Satisfaction client|

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Prédire et réduire l’attrition client, c’est possible

Par Jennifer Taylor|novembre 27th, 2017|Etudes WizVille, Feedback Management, Satisfaction client|

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Quelle solution pour mieux gérer ses avis clients Google Mybusiness ?

Par Jennifer Taylor|novembre 21st, 2017|Entreprise, Feedback Management|

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Avis clients : comment les utiliser à votre avantage ?

Par Jennifer Taylor|novembre 17th, 2017|Feedback Management, Satisfaction client|

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