Avis clients E-commerce

Avis E-commerce

Boostez votre business en ligne en complétant vos avis magasins par les avis de vos clients internautes

Le fonctionnement de la solution

Contrairement aux avis produits qui évaluent la qualité des produits achetés, les avis e-commerce permettent d’obtenir des retours qualitatifs sur l’expérience d’achat en ligne : ergonomie du site, gamme de produits proposée, système de paiement, livraison…

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Construisez la confiance en votre site marchand

En l’absence de relation de face-à-face, les internautes sont légitimement méfiants quant à la sécurité des achats effectués en ligne. En affichant les commentaires vérifiés d’acheteurs satisfaits, vous renforcerez le sentiment de confiance en votre site et augmenterez les conversions. 88% des consommateurs consultent des avis en ligne avant un achat !

Améliorez votre visibilité sur les moteurs de recherche

Les avis clients ont un impact considérable sur le référencement des sites e-commerce. L’affichage dynamique des avis sur votre site permet un renouvellement quasi-quotidien du contenu, véritable gage de qualité pour les moteurs de recherche. De plus, ils contiennent souvent des mots clés de la « longe traîne » pouvant générer des clics supplémentaires.

Identifiez des axes d'amélioration dans le parcours d'achat

De la gamme de produits proposés à l’ergonomie du site, en passant par la livraison des articles commandés, vos clients vous font part des points forts et points faibles concernant l’ensemble de vos services en ligne. Vous aurez alors toutes les données en main pour améliorer l’expérience d’achat et vous démarquer plus facilement de vos concurrents.
Découvrez également :
Les avis produits
Les avis magasins
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