Le Guide Ultime du Net Promoter Score

Le Net Promoter Score : Enjeux et Bonnes Pratiques

Téléchargez gratuitement notre ebook et découvrez :

• L’origine et la définition du Net Promoter Score
• Nos bonnes pratiques pour mettre en place un programme NPS efficace
• La méthodologie pour interpréter vos résultats
• Les objectifs d’évolution à mettre en place
• Les meilleures façons de booster votre NPS
• Le ROI de l’augmentation du Net Promoter Score