WizVille pour le secteur beauté et bien-être
Enquêtes de satisfaction pour instituts de beauté, salons de coiffure, salles de fitness, spas, centres de diététique
Une solution d’écoute client, adaptée à vos besoins
Épilation, minceur, bien-être, diététique, fitness…Pour attirer et fidéliser une clientèle soucieuse de son apparence et de sa santé, quoi de mieux que les recommandations de clients existants ?
Les résultats
Après avoir mis en place le programme de satisfaction et de fidélisation client WizVille dans leurs points de vente, nos clients, enseignes de beauté / bien-être, constatent en moyenne :
+21%
Net Promoter Score
+35%
Taux de satisfaction
+25%
Amélioration de la réputation
L’exemple d’Esthetic Center

- Mise en place de l’outil WizVille dans 11 centres Esthetic Center à travers la France
- Vérification des avis diffusés grâce à notre partenaire de confiance TrustVille
- Plus de 60% de clients promoteurs
- Plus de 98% de satisfaction globale
Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution de feedback management ?