Pilotez la satisfaction tout au long du parcours client

La solution d’avis clients multicanale pour les réseaux de points de vente et d’agences

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« WizVille permet de développer les ventes en identifiant de façon précise les points d’amélioration »

Emmanuel Locati, Directeur Retail – Etam

Les bénéfices

Boostez vos ventes avis clients

Augmentez vos ventes

Augmentez vos ventes cross canales en recueillant et en diffusant les avis de vos clients grâce à notre tiers de confiance Trustville.

Managez vos forces de ventes

Facilitez votre management

Pour chaque point de contact – web, physique, téléphonique – identifiez les mesures correctives à mettre en place et les bonnes pratiques à partager. Mesurez vos progrès.

Fidélisez vos clients

Rattrapez vos clients insatisfaits

Saisissez la seconde chance offerte par les clients insatisfaits qui s’expriment. Ils n’attendent qu’à être refidélisés.

Fonctionnalités

PLUS DE DÉTAILS SUR LE PRODUIT

Notre expertise

Fruit de 5 années de collaboration avec plus de 8000 points de vente et agences de tous secteurs, elle se décline en quatre axes :

Multisectorielle

S’adapter à tous vos projets
Des réseaux de magasins aux sociétés financières, nous avons des solutions pour tous les projets.

Technique

L'excellence ni plus ni moins
Nos équipes d’ingénieurs unissent leurs savoirs au profit de vos performances.

Accompagnement

A vos cotés au quotidien
Un chef de projet unique est dédié à la réussite de votre projet.

International

Oublier les frontières
Nos plateformes multilingues et questionnaires dynamiques ne connaissent pas les frontières.
En savoir plus

Témoignages Clients

 
Laurent Brangeon

Laurent Brangeon
Directeur Commercial
150 magasins

« La solution d’avis clients WizVille est un support très opérationnel pour le management et l’animation des équipes de vente »

1.2.3 logo blanc

Yann Jehanno
Directeur Exécutif
700 agences

« Nos clients apprécient que l’on s’intéresse à leur satisfaction et les agences optimisent leur niveau de service »

Laforêt logo blanc

Gaëtan Dubuisson
Directeur des Opérations
1900 pressings

« Le client est Roi et cet outil nous révèle ou nous rappelle ses attentes et son exigence. C’est un bon stimulant de progrès. »

5àSec logo blanc
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