Par Jennifer Taylor|mars 29th, 2018|Entreprise|

Cette année encore, WizVille sera présent au salon annuel de la relation client, Stratégie Clients, qui se déroule les 10, 11 et 12 avril prochains à Paris, Porte de Versailles, stand L38.

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Romain Lauwerier, co-fondateur, et son équipe d’experts en feedback management seront sur place pour rencontrer les acteurs clés des entreprises qui participeront à la relation client de demain et qui souhaitent adresser les problématiques d’aujourd’hui en matière d’avis clients : pilotage de la satisfaction client en continu, gestion des avis Google et Facebook, et diffusion d’avis clients vérifiés.

Ces trois jours seront l’occasion pour les visiteurs de découvrir les fonctionnalités phares de WizVille, qui ont déjà séduit plus de 10 000 équipes dans le monde, mais également quelques développements plus récents, tels que :

Le module de gestion des avis Google MyBusiness et Facebook

La plateforme WizVille permet aujourd’hui, en plus de la collecte d’avis clients via questionnaires automatisés, de rassembler et gérer depuis une seule et même interface les avis des principales plateformes publiques, dont Google MyBusiness et Facebook.

Le recueil des avis visiteurs et clients par SMS Pull

Le recueil d’avis clients par SMS permet aux clients acheteurs et non-acheteurs de partager leur feedback en direct auprès des directeurs de magasins, et offre ainsi une opportunité unique de comprendre pourquoi certains clients quittent les points de vente sans acheter.

Pour découvrir l’ensemble de ces fonctionnalités et poser toutes vos questions à nos experts, n’hésitez pas à réserver directement un créneau ci-dessous.

A très bientôt sur la salon Stratégie Clients !

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