WizVille Local Insight : Comparez facilement votre e-réputation à celle de vos concurrents locaux !
Sur Google, une bonne note, c’est bien, la meilleure c’est mieux…
Avoir une bonne note sur Google est essentiel pour inspirer confiance aux consommateurs. Mais pour attirer des clients en point de vente et générer plus de conversions, la course à l’étoile ne suffit pas !
Aujourd’hui on sait qu’avec une différence de notes de 0.1 points seulement, plus de la moitié des consommateurs choisissent l’entreprise avec la meilleure note. Il est donc essentiel de savoir comment vous vous positionnez par rapport à vos concurrents locaux.
Comparez l’e-réputation de vos points de vente avec vos concurrents
Mettez-vous à la place de vos consommateurs en comparant les notes de satisfaction Google attribuées à vos points de vente à celles de vos concurrents locaux.
Ce suivi régulier de l’e-réputation permet non seulement de savoir comment vous apparaissez aux yeux de vos clients, mais également de mieux comprendre l’impact des avis clients publics sur vos performances : une hausse ou une baisse même minime de votre note Google peut fortement impacter votre trafic en point de vente et vos conversions…
Comparez les résultats dans tout le réseau
Pour encourager une émulation positive autour de la satisfaction client, obtenez le classement des points de vente de votre réseau en fonction de leur e-réputation et de leur position locale.
Cette comparaison permet de tirer l’ensemble des notes vers le haut en encourageant la compétitivité entre points de vente, mais aussi en partageant les bonnes pratiques dans tout le réseau.
Testez gratuitement le service avec WizVille Local Monitor
WizVille Local Monitor est un outil de veille concurrentielle locale, proposée gratuitement à tous les commerçants, artisans et indépendants français, possédant une page Google My Business.
Le service permet d’obtenir mensuellement, au niveau du point de vente, un rapport détaillant l’évolution des avis clients Google My Business des 5 principaux concurrents locaux. Basée sur la même technologie que Local Insight, WizVille Local Monitor permet de tester l’intérêt de la fonctionnalité pour votre réseau.
Vous souhaitez en savoir plus ? Activer le module ? Contactez-nous !
EMAIL : support@wizville.fr – TELEPHONE : +33 1 79 72 37 73 – ADRESSE : Société WizVille 51 rue de Chabrol, 75010 Paris FRANCE
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